Home » 2009 » September » 12

Daily Archives: September 12, 2009

Layanan internet broadband mana yang Anda gunakan ?


Beberapa operator telekomunikasi memiliki layanan internet. Mulai dari berbagai paket yang mengacu pada jumlah waktu pemakaian, jumlah/volume byte yang didownload serta ada pula yang menawarkan layanan unlimited namun dengan berbagai keterbatasan. Salah satunya adalah Telkomsel. Dengan layanan TelkomselFlash-nya, Telkomsel menawarkan layanan internet unlimited dengan biaya Rp 100 rb per bulan (belum PPN). Tentu saja hal ini menarik sebagian besar pengguna internet. Dengan embel-embel kecepatan up to 256 Kbps untuk fair usage (Fair usage didefinisikan untuk download data 3 GB per bulan). Setelah melewati fair usage, speed akan diturunkan menjadi 64 Kbps.Teman-teman gue di kantor termasuk salah satu pelanggan nya.

Namun itu tinggallah kenangan. Tiada hujan, tiada awan. Tiba-tiba Telkomsel mengubah term and condition layanan dengan menurunkan fair usage menjadi hanya sekitar 500 MB. Tentu saja hal ini akan mengecewakan sebagian besar pelanggannya karena mereka adalah downloader yang mengandalkan volume yang didownload. Namun mereka tidak bisa berbuat apa-apa karena dalam term and condition memang Telkomsel berhak mengubahnya seenak udelnya sendiri tanpa pemberitahuan. Kecewa ?? Tentu saja iya.

Tapi apa daya ? Di Indonesia pelanggan bukanlah raja (seperti slogan) namun pelanggan adalah sapi perahan…

Well, apakah Anda termasuk pengguna TelkomselFlash yang unlimited seperti teman-teman gue ? Bagaimana sikap Anda ?