Persiapan Proof of Concept Oracle Data Guard

Besok orang-orang dari CTI selaku vendor consultant akan datang ke tempat gue. Keperluaannya adalah instalasi dan melakukan Proof of Concept Oracle Data Guard. Oracle Data Guard adalah salah satu fitur yang ada dalam Oracle 9i yang gue gunakan di server SAP R/3 saat ini. Saat ini fitur ODG belum diinstal dan belum diaktifkan. CTI sendiri adalah vendor distributor dan reseller untuk IBM dan Oracle.

Persiapan sudah dilakukan minggu lalu dengan melakukan restore database dan SAP ke 2 mesin untuk testing. Restore dilakukan sampai data tahun 2008 just for POC. Karena sudah pernah melakukan restore sehingga saat ini cukup lancar. Sudah tahu step sby step nya.

Well, gak sabar neeh…he..he..

Instalasi Dialog Instance SAP ERP 6.0 SR3 selesai

Setelah berkutat dengan instalasi, manual book, puluhan SAP Notes, dan caci maki dengan SAP Global Support akhirnya instalasi Dialog Instance SAP ERP 6.0 SR 3 gue berhasil dengan sukses.

Cukup menguras emosi dan tenaga. Saya musti buka-buka puluhan SAP Notes. Message yang gue kirim ke SAP pun tidak banyak membantu. SAP Global Support tidak membantu sama sekali. malah suruh ngecekin settingan JAVA_HOME. Padahal udah jelas-jelas gue kirimin settingan environment dan log instalasi yang gagal. Malah keukeh ingin konek lewat Windows Terminal Service. Malah gue minta agar status message dinaikkan sampai High baru mereka merespon.

Mengenai penyebabnya sih sampai saat ini gue juga belum tahu. Gue curiga di 2 hal, yaitu program sapinst dan file control.xml. Program sapinst memang ada yang baru. Baru direlease tanggal 17 Juli 2009. Gue curiga karena SAP Global Support lama banget nggak memberikan respon sebelum tanggal itu. Kecurigaan kedua adalah masalah control.xml. Kenapa demikian ? Karena saat gue tes pake Installation Master milik SR1 so far so good. Gak ada masalah tuh soal JAVA_HOME.

Masalah bisa selesai karena gue coba paksain creat user dan group lewat prerequisite. Program prerequisite memeriksa profile dari DB instance bukan dari direktori /sapmnt/[SID]/profile tetapi lewat direktori /usr/sap/[SID]/SYS/profile. Terpaksa NFS gue ubah. gue mount /sapmnt/[SID] dan /usr/sap/[SID] agar host Apps1 bisa membaca direktori /usr/sap/[SID]/SYS/profile. Kalau gue baca sharing /usr/sap, profile nya tidak berhasil dimount karena berada pada mounting point yang berbeda.

Lewat installation master SR1 gue bisa juga install tuh Dialog Instance. Kernel tetap ikut server DB sehingga mendapatkan yang terbaru.

Morale Story : Still SAP Global Support sucks !!!!

Masalah, problem, problemo…

Seperti sudah menjadi tradisi atau kebiasaan, sehabis libur terutama bukan libur hari minggu selalu terjadi masalah yang bertubi-tubi. Kadang ada komputer yang gak bisa nyala, router atau switch yang problem, UPS yang ngadat, monitor yang blank atau terbakar. Seakan-akan karena habis dimatikan lama gak mau nyala lagi.

Problem yang bikin pusing hari ini adalah router yang menjadi pusat network (STAR topology) mati. Router merek Nortel memang sudah beberapa kali mengalami masalah dan musti direstart. Minggu kemaren baru saja dibicarakan untuk peremajaan dan rencana akan diganti. Bom waktu yang bisa meledak setiap saat.

Untung saja hari ini masih bisa nyala lagi walaupun dengan Power Supply yang lain. PS-nya redundant sehingga masih bisa dihidupkan.